Conditions générales de vente de NEGO MAT
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues entre la société NEGO MAT, domiciliée au 2 Rue Robespierre, 95190 Goussainville, France SIRET 87925512300025 (ci-après dénommée "NEGO MAT") et tout consommateur (ci-après dénommé "Client") souhaitant commander des produits sur le site internet https://nego-mat.com (ci-après dénommé le "Site").
Article 2 - Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la commande. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
Article 3 - Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et hors frais de livraison. Les frais de livraison sont facturés en fonction du poids et de la destination de la commande.
Article 4 - Commande
La commande de produits sur le Site est soumise à la création d'un compte client. Le Client doit remplir un formulaire de commande avec ses coordonnées personnelles et de livraison, ainsi que les informations relatives à sa commande.
La commande est validée lorsque le Client clique sur le bouton "Valider ma commande".
Article 5 - Modalités de paiement
Le Client peut régler sa commande par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et par virement bancaire.
Article 6 – Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande.
Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine.
Les frais de livraison sont les suivants :
Gratuite pour toute commande d'un montant supérieur à 200 € en Île de France
9,90 € pour toute commande d'un montant inférieur à 200 € en Île de France
Article 7 - Rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans motif.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit retourner les produits dans leur emballage d'origine, accompagnés de l'original de la facture, à l'adresse suivante :
NEGO MAT 2 Rue Robespierre 95190 Goussainville France
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Article 8 - Garanties
Les produits vendus sur le Site sont garantis conformes à la législation en vigueur.
Le Client bénéficie d'une garantie de deux ans à compter de la date de livraison des produits.
Article 9 - Responsabilité
NEGO MAT ne saurait être tenu responsable des dommages causés au Client ou à des tiers, lors de l'utilisation du Site ou de la livraison des produits.
Article 10 - Données personnelles
Les informations personnelles collectées par NEGO MAT lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la commande et à l'établissement de la facture. Elles sont également utilisées par NEGO MAT à des fins de prospection commerciale.
Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant, en écrivant à l'adresse suivante :
NEGO MAT 2 Rue Robespierre 95190 Goussainville France ou par e-mail contact@nego-mat.com
Article 11 - Règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, le Client pourra recourir à une médiation conventionnelle, à un médiateur agréé par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC) ou à un tribunal.
Article 12 - Acceptation des CGV
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant de passer commande.
Annexe - Modalités de rétractation
Le Client peut exercer son droit de rétractation en renvoyant le formulaire de rétractation dûment complété à l'adresse suivante :
NEGO MAT 2 Rue Robespierre 95190 Goussainville France
Le formulaire de rétractation est disponible sur le Site.
Le Client peut également exercer son droit de rétractation en renvoyant les produits dans leur emballage d'origine, accompagnés de l'original de la facture, à l'adresse suivante :
NEGO MAT
contact@nego-mat.com